為提高群眾滿意度,切實解決群眾的急、難、愁、盼等問題,2022年3月5日上午,萬源華潤燃氣有限公司總經理徐旭帶領公司相關技術人員和狀元社區(qū)干部一起走進狀元社區(qū),就社區(qū)居民天然氣的使用情況和安全問題進行現(xiàn)場探查和交流。

萬源華潤燃氣有限公司與萬源市狀元社區(qū)攜手走進狀元社區(qū)大街小巷,把安全和溫暖送到群眾身邊。

在共建走訪活動中,狀元社區(qū)王書記介紹了該小區(qū)由于歷史原因靠河邊的居民至今都未能開通天然氣。公司總經理徐旭了解后,當即結合新城市規(guī)劃和眾意向,深入實地進行勘察調研,并與社區(qū)工作人員一起商討供氣方案,最終達成共識,開設一條由社區(qū)登記統(tǒng)一向企業(yè)報裝的綠色通道,簡化零星散戶的燃氣安裝申報程序,企業(yè)與社區(qū)聯(lián)建共建,為群眾提供實實在在的便利,切實解決老百姓近在咫尺卻不能使用天然氣的難題。

活動中,徐旭一行人來到社區(qū)居民和獨居老人家中,與他們聊家常、問冷暖,走進廚房查看燃氣具使用安全情況,詳細介紹燃氣安全使用注意事項,并發(fā)放安全資料,對發(fā)現(xiàn)的每條安全隱患都及時排除。同時重點對位于社區(qū)中心位置的芳芳幼兒園食堂的燃氣設備安全情況做了一次全面體檢,為孩子們的學習安全保駕護航。在萬源華潤燃氣公司與社區(qū)共同努力下,用實際行動,讓老百姓感受細致入微的品質服務,將溫暖和安全送到每位社區(qū)居民的心中。
通過此次狀元社區(qū)走訪檢查,不僅提升了公司的服務形象,更增強了社區(qū)群眾對我們燃氣企業(yè)的信賴,增進了企業(yè)和用戶的相互了解和感情。徐旭同志強調,萬源華潤燃氣作為紅色央企,我們應該利用好社區(qū)平臺,多為群眾辦好事、辦實事、解難事,正確掌握“從群眾中來,到群眾中去”的工作方法,進一步增強服務意識,扛起責任,積極作為。
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